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Historias e hitos de FBO AEROCARDAL

En el apasionante mundo de la aviación, donde el lujo, la privacidad y la comodidad son elementos clave, existe un punto esencial antes de que los pasajeros se embarquen en su vuelo privado: Las siglas FBO corresponden a Fixed Base Operator, término que describe a empresas que brindan servicios aeronáuticos que van desde el estacionamiento de la aeronave hasta el abastecimiento de combustible. Pero más allá de estas funciones, para los pasajeros, el FBO representa un espacio de descanso, trabajo y placer antes de abordar, tal como se ofrece en FBO Aerocardal.

Las instalaciones de FBO Aerocardal son un claro reflejo de la innovación y la excelencia. Ofrecen modernas y elegantes instalaciones en su salón VIP, salas de embarque, crew rest, oficina de despacho para la tripulacion. Además, cuenta con un servicio 24/7 con la capacidad única en Santiago de entregar combustible en el ala de JP-A1 gracias a su propio fuel farm y flota de camiones. La calidad del servicio brindado por FBO Aerocardal se destaca por su calidez, privacidad, empatía y facilidad en los procesos de embarque, logrando que los clientes encuentren un espacio que los haga sentir cómodos y acogidos.

En los últimos años, la industria aeronáutica ha intensificado sus esfuerzos para desarrollar una aviación respetuosa con el medio ambiente, buscando reducir las emisiones de CO2 que contribuyen al cambio climático. Esta conciencia surge de la constatación de que el sector aporta alrededor del 2% de las emisiones globales. Este impulso hacia la descarbonización ha llevado a una serie de iniciativas significativas.

Aerocardal, comprometido con esta causa, ha estado a la vanguardia de la aviación ejecutiva en Chile, siendo el primero en implementar un programa de sostenibilidad en varias etapas, con el objetivo de alcanzar la neutralidad de carbono para el año 2035.

Para cumplir con esta ambiciosa meta, hemos ido reemplazando gradualmente los vehículos de apoyo terrestre por opciones eléctricas. Como resultado, a finales del 2018 inauguramos la primera “electrolinera” de Latinoamérica, proporcionando una estación de recarga para automóviles eléctricos.

Continuando con nuestro compromiso medioambiental, en el año 2022, logramos otro hito al inaugurar una avanzada planta de paneles solares fotovoltaicos. Este logro posiciona a Aerocardal nuevamente como líder en la región latinoamericana al implementar soluciones de energía renovable en nuestro sector. Estos avances no solo resaltan nuestro papel como pioneros en la industria, sino que también reafirman nuestro compromiso con un futuro más sostenible y amigable con el planeta.

Además, como miembro de Air Elite, la red global y más grande del mundo de FBOs, FBO Aerocardal garantiza no solo la modernidad de sus instalaciones, sino también la alineación con los estándares más altos de excelencia en la industria.

En el año 2014, Aerocardal marcó un hito importante en su historia con la inauguración de su nuevo terminal FBO. Este logro significativo fue concretado bajo la visión y liderazgo del fundador, el señor Miguel Kaufmann y el directorio de la empresa.  La inauguración no solo simbolizó un logro arquitectónico, sino también un símbolo de un legado perdurable.

La importancia de nuestro equipo ha sido fundamental para brindar la excelente atención y calidad que ofrecemos como FBO. Cada área desempeña un papel vital en la operación diaria y en la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro grupo de servicio y protocolo está enfocado para crear una experiencia fluida y cómoda desde el momento en que los pasajeros llegan a nuestras instalaciones. Los despachadores técnicos aseguran la seguridad y eficiencia de cada vuelo, mientras que el equipo de administración y counter garantiza una atención personalizada.

Las operaciones terrestres, el personal de línea y el servicio de catering contribuyen al funcionamiento óptimo de cada operación. La limpieza de aeronaves mantiene un estándar de higiene impecable, y nuestros guardias de seguridad aseguran la protección de las instalaciones y las personas.

Otro hito importante, es la asociación del FBO Aerocardal con la NASA para el desarrollo del proyecto: Stratospheric Observatory For Infrared Astronomy (SOFÍA), un Boeing 747SP especialmente modificado para llevar un telescopio infrarrojo en su interior. La Nasa eligió FBO Aerocardal ubicado en el Aeropuerto de Santiago como base temporal para llevar a cabo ocho misiones de investigación astronómica en el hemisferio sur. Esta colaboración marca la primera vez que esta aeronave opera en Chile y Sudamérica, abriendo nuevas fronteras de conocimiento y colaboración científica.

FBO Aerocardal ha trascendido la mera prestación de servicios aeronáuticos para convertirse en un socio clave en la experiencia de vuelo privado en Santiago. Su compromiso con la innovación, la calidad y la colaboración trasciende fronteras, llevando a Chile a nuevas alturas en la aviación y la investigación científica.

Marco Nuñez – Gerente FBO Aerocardal

TESTIMONIOS

¿Puedes relatar una ocasión en la que FBO Aerocardal haya brindado un servicio personalizado o soluciones que hayan superado tus expectativas?

Nombre: Marcos Falcones

Cargo: Chief of Operations

Organización: Defense Attache Office, US Embassy Santiago Chile

FBO Aerocardal ha sido durante mucho tiempo un proveedor confiable para la Embajada de los Estados Unidos en Santiago. Las operaciones aéreas para la Embajada de los Estados Unidos en Santiago han aumentado enormemente y FBO Aerocardal ha estado allí para apoyar la creciente demanda. En varias ocasiones, FBO Aerocardal tiene poco o ningún aviso de algunos de nuestros aviones militares, pero en lugar de negar el servicio como sería normal, gentilmente ajustaron los planes, coordinaron los servicios y se aseguraron de que nos atendieran más allá de lo que haría cualquier proveedor de servicios. 

FBO Aerocardal se comunica de manera efectiva y consistente lo que ayuda a esta oficina y en última instancia garantiza nuestras operaciones. Hasta la fecha, FBO Aerocardal ha asistido en múltiples visitas de alto nivel del Gobierno de los Estados Unidos, así como también ha facilitado la llegada y la logística de importantes ejercicios bilaterales como Southern Star 2023, FIDAE22 y EXPONAVAL22.

Nombre: Edward Harmon

Cargo: NASA SOFIA Mission Manager

Organización: National Aeronautics and Space Administration (NASA)

A principios de 2022, el observatorio aéreo SOFIA de la NASA necesitaba completar programas científicos en el hemisferio sur, ya que nuestra base de operaciones normal en Nueva Zelanda aún se estaba recuperando de las restricciones de COVID. Un equipo de inspección del sitio de la NASA trabajó con FBO Aerocardal y rápidamente determinó que eran el FBO con la experiencia, los recursos, la actitud positiva y los amplios contactos que le darían a nuestra misión científica el apoyo necesario para aumentar nuestra probabilidad de éxito. Como Gerente de Misión de la NASA, puedo dar testimonio de la capacidad de FBO Aerocardal para contribuir significativamente a nuestro éxito al trabajar con la aduana, la policía, el Comex, los medios de comunicación, los funcionarios aeroportuarios y las agencias gubernamentales de Chile para ayudarnos a lograr nuestros objetivos científicos. En mi opinión, FBO Aerocardal es un FBO de clase mundial y, por mi parte, no habríamos podido realizar nuestra misión sin ellos.

Nombre: Rudy Stocker

Cargo: Agregaduría de la Embajada de Italia

Organización: Ministerio de Defensa Italiano

FBO Aerocardal es reconocida por sus servicios de primera categoría, destacando su atención meticulosa a los detalles y disposición para cumplir cualquier solicitud con eficiencia, amabilidad y positividad. Durante la visita oficial del Presidente de la República Italiana a Chile, FBO Aerocardal demostró su compromiso al facilitar contactos con servicios de catering en Santiago y Punta Arenas. Su enfoque en vuelos oficiales se respalda con una estructura que agiliza todos los procesos, desde el soporte aeronáutico hasta los trámites aduaneros, asegurando la excelencia en sus prestaciones. Aun en ausencia en Chile, han mantenido al cliente informado en tiempo real sobre el vuelo y las actividades en tierra mediante fotografías y videos, permitiendo un seguimiento detallado de cada paso involucrado. En resumen,FBO Aerocardal sobresale en proporcionar servicios de calidad y asistencia integral para vuelos oficiales y privados.

NOTICIAS DE LA INDUSTRIA

Lo que gastan los CEOs más poderosos de EEUU en aviones privados

A los CEO más poderosos de Estados Unidos les encanta volar y no precisamente en aviones comerciales. En 2022, el gasto corporativo en vuelos de jets privados volvió a alcanzar un máximo de 10 años entre las empresas que componen el índice S&P 500.

Se trata de un gasto nada despreciable de US$ 41.3 millones, lo que representa un salto del 22% con respecto a 2021, un año que también rompió cifras récord en la última década, reportó el Financial Times.

Datos compilados por ISS Corporate Solutions, una firma de asesoría de inversiones, indican además que más del 5% de ese total lo gastó una sola empresa: Meta.

Mark Zuckerberg, propietario de Facebook e Instagram, destinó US$ 2.3 millones a la compañía en vuelos de jet privado en 2022. Hasta el momento, es el CEO del S&P 500 que más ha gastado en estos viajes, pero no es el único ejecutivo que Meta agasaja con aviones exclusivos.

La compañía pagó ese mismo año más de US$ 4 millones en vuelos privados para Sheryl Sandberg, entonces directora de operaciones de Meta, según el informe anual de la compañía. Los gastos incluyeron millones en seguridad personal tanto para Zuckerberg como para Sandberg.

Zuckerberg, con un patrimonio neto de US$ 101 mil millones según Forbes, se encuentra entre las diez personas más ricas del mundo en la actualidad. Pero, a pesar de su estatus de magnate, el empresario de 38 años lleva un estilo de vida relativamente austero con su esposa, Priscilla Chan, y sus dos hijas pequeñas.

Se sabe que no viaja mucho por placer, pero cuando lo hace por motivos de trabajo, es Meta quien paga la cuenta: en 2020, la seguridad de Zuckerberg y su familia le costó a la empresa US$ 23 millones, informó la compañía, citada por Business Insider en otro reporte de este mes.

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La TSA viaja para inspeccionar Aeroparque por el tema de los vuelos directos a USA

Según tres fuentes confiables, la semana que viene estaría llegando personal de la TSA, el organismo de seguridad de los aeropuertos en Estados Unidos, para hacer una inspección en Aeroparque.

Depende de ellos que se emita la autorización para que haya vuelos directos a Estados Unidos desde ese aeropuerto, como son las intenciones de Aerolíneas Argentinas, pero que también al menos una de las tres aerolíneas estadounidense también querría “aprovechar”. Esto no está oficializado, aunque en la ANAC había entrado el pedido.

Aerolíneas Argentinas anunció su intención de volar a Miami y Nueva York con los Airbus 330 desde Aeroparque y tendría que arrancar en agosto. Pero por la falta del ok de la TSA eso no fue posible.

La intención de la aerolínea es usar los aviones de doble pasillo en rutas puntuales de cabotaje de alta demanda, como Bariloche, Iguazú y El Calafate, como ya lo hizo en los últimos años, pero desde Ezeiza.

Al mismo tiempo varias aerolíneas manifestaron su malestar por la última auditoría de la OACI sobre la seguridad de las operaciones aéreas en la Argentina. No quieren que pase lo mismo que con México que en 2021 perdió la categoría 1 por distintas falencias y ahora trabaja para recuperarla.

Y si bien son dos cosas por separado, habrá que esperar a ver que resuelve la TSA con Aeroparque y luego que pasa con la auditoría de mayo 2023, por lo que manifestaron directos de las aerolíneas privadas.

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El boom de vuelos privados cambió la manera de hacer turismo: cuánto cuesta y cómo es la experiencia

Con la pandemia, los vuelos privados tuvieron una explosión de demanda, pero una vez finalizada la crisis sanitaria, se convirtieron en una alternativa para hacer turismo de un segmento alto de la sociedad. Hoy, en pleno boom de viajes por las vacaciones de invierno, la demanda de chárteres va en aumento y llega a niveles históricos.

La posibilidad de elegir destinos donde no llegan las aerolíneas comerciales, esquivar las largas colas de embarques y evitar las demoras en la recepción del equipaje hace que estos viajes resulten más placenteros y convenientes.

Muchos ejecutivos, que inicialmente probaron el servicio en el ámbito laboral, decidieron trasladarlo a su vida personal.

“Es notorio ya que al conocer más acerca de los beneficios que ofrece un charter privado, cada vez son más los que optan por este servicio para realizar una escapada de fin de semana en familia, sobre todo en vacaciones de invierno”, remarcó Jonatan Gerk, Gerente General de Dos Mil Aerosistema, una empresa que especializada no solo en vuelos privados sino también en vuelos sanitarios y transporte de carga en toda la región.

En estos días de receso escolar y descanso, un informe elaborado por la compañía determinó que los cinco destinos más elegidos en Argentina son Calafate, Bariloche, Mendoza, Iguazú, Salta. Mientras que los destinos más solicitados en la región son la conexión entre Buenos Aires, Santiago de Chile, Punta del Este, Santiago, Asunción, Lima y las principales ciudades Brasil.

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